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Papierio ist ein unabhängiger Fachhandel für Drucken, Laminieren und Büroorganisation. Der Sitz steht unter Papierio GmbH, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Das Angebot umfasst 1714 Artikel der Marken ACTIVEJET, CZUR, Peach und ACROPAQ.
Papierio wurde 2019 gegründet. Der Verkauf läuft über papierio.shop. Die Storefront ist der einzige Verkaufskanal der betreibenden Gesellschaft.
Betreiber ist die Elbkontor Büroversorgung GmbH. Die Gesellschaft ist im Handelsregister Dresden eingetragen. Sie steuert Einkauf und Kundendienst für die Storefront.
Sie betreibt die Storefront im Auftrag des gespeicherten Händlerprofils. Papierio GmbH bleibt Inhaberin des Händlerprofils. Elbkontor übernimmt die operative Ausführung.
Anfragen erreichen den Kundendienst per E-Mail an support@papierio.shop. Die Antwort bezieht sich auf Bestellnummer und Lieferschein. Die Zuständigkeit liegt bei Elbkontor.
Das Team arbeitet seit sechs Jahren im Versand von Büroverbrauchsmaterial. Bestellungen werden aus einem Zentrallager in Sachsen abgewickelt. Die Wege bleiben kurz.
Der Katalog wuchs mit Druckerverbrauchsmaterial. Scanner von CZUR kamen für das Digitalisieren hinzu. Laminierfolien und Organisationsartikel von ACROPAQ erweiterten den Bestand.
Heute führt Papierio 521 Artikel von ACTIVEJET und 1088 Artikel von ACROPAQ. Dazu kommen 92 Artikel von Peach und 13 Artikel von CZUR. Jede Marke bleibt getrennt vergleichbar.
Das Team prüft Druckerkompatibilität anhand von Herstellerfreigaben. Es testet Scanner-Einzug in Arbeitsproben. Es testet Laminierfolienstärke in Arbeitsproben.
Kompatibilitätslisten werden wöchentlich abgeglichen. Jede Artikelangabe wird gegen das Herstellerdatenblatt geprüft. Abweichungen werden korrigiert.
Der Wert entsteht durch passende Kompatibilitätsangaben. Kunden erhalten Ersatz ohne erneute Recherche.
Der Katalog nimmt nur Artikel mit lieferbarer Ersatzcharge auf. Jede Aufnahme erfordert zwei unabhängige Lieferangebote. Ohne zweiten Beleg erfolgt keine Listung.
Die Prüfung vergleicht Fotos mit der Lagercharge. Das Ergebnis wird schriftlich mit Begründung festgehalten. Die Freigabe gilt nur für die geprüfte Charge.
Die Gesellschaft bündelt Bestellmengen über den Markenkatalog. Sie lagert Gangartikel zentral und reduziert Umlagerungen. Der Versand läuft über einen Tarifvertrag mit Zonenpreisen.
Sie bezieht Chargen direkt von Importeuren mit Jahresrahmen. Größere Abnahmemengen senken den Stückpreis. Automatisierte Rechnungslegung senkt Verwaltungskosten.
Aktionen werden aus der Handelsspanne und aus Werbekostenzuschüssen der Lieferanten finanziert. Der Code PAPIERIO15 löst einen solchen Zuschuss aus. Der Code gilt einmal pro Bestellung ab 45,00 €.
15 % Rabatt gilt für das Sortiment mit Code PAPIERIO15. Geben Sie PAPIERIO15 im Checkout ein. Die Ersparnis erscheint als Abzug im Warenkorb.
Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Kunden sparen durch Bündelung und durch diesen Schwellenwert für Versandkosten.
Preise ändern sich mit Einkaufspreis und Lagerbestand. Der alte Preis bleibt bis zum Tageswechsel sichtbar. Der Preis ändert nichts an Herkunftsprüfung und Warenausgangskontrolle.
Jede Charge durchläuft denselben Prüfablauf. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Jeder Artikel stammt aus der dokumentierten Lieferkette. Die Herkunft bleibt bis zur Auslieferung rückverfolgbar. Lieferanten weisen Herkunft mit Lieferschein und Chargennummer nach.
Ohne diesen Nachweis erfolgt keine Einlagerung. Das Lager prüft Verpackung und Siegel bei Wareneingang. Stichproben erfassen Druckbild und Seitenleistung.
Vergleichen Sie Siegel und Chargennummer mit dem Lieferschein. Fotografieren Sie Abweichungen. Senden Sie Bestellnummer und Fotos der Verpackung.
Senden Sie ein Foto der Chargennummer auf dem Produkt. Bewahren Sie Lieferschein und Verpackung bis zur Klärung auf.
Für die Bearbeitung braucht der Dienst Bestellnummer und Fotos der Verpackung. Er braucht ein Foto der Chargennummer auf dem Produkt. Vollständige Unterlagen beschleunigen die Prüfung.
Die Entscheidung fällt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Kaufpreiserstattung. Der Kunde wählt zwischen beiden Wegen.
Ersatz verlässt am nächsten Werktag das Lager. Die Abwicklung liegt bei Elbkontor Büroversorgung GmbH. Klare Unterstützung gilt vor und nach dem Kauf.